31.03.2010 00:00 Новости
С уходом одного сотрудника сферы обслуживания - компания теряет 30% клиентов
Австралийская компания MBS провела исследование, согласно которому салоны красоты теряют 30% своих клиентов вместе с уходом их персонала. В сфере обслуживания, а также в салонах красоты, клиентская лояльность может быть сильно связана и с самим предприятием, которое предоставляет определенные...
26.08.2009 00:00 Новости
Образование в Австралии и Новой Зеландии
Австралия и Новая Зеландия — страны, в которых английский язык является родным для большинства населения. Как следствие, эти страны являются популярными центрами изучения английского языка. Отдаленность Австралии и Новой Зеландии сейчас мало кого пугает. Ежегодно около 40000 студентов из 45 стран...