Naumen

26.04.2013 Новости. Курганский госуниверситет перевел управление учебным процессом на Naumen University 10. В апреле 2013 года Курганский государственный университет успешно завершил обновление своей информационной системы управления учебным процессом. Сегодня в одном из ведущих вузов Урала используется новейшая версия российского решения для автоматизации вузов – Naumen University 10. Курганский госуниверситет работает с информационной системой Naumen University с 2012 года. С ее помощью в вузе автоматизированы такие этапы учебного процесса, как ведение личных дел студентов, формирование приказов по движению...
09.04.2013 Новости. «Казахойл Актобе» автоматизирует управление ИТ на платформе Naumen Service Desk 4.0. Завершен первый этап проекта внедрения информационной системы Naumen Service Desk 4.0 в казахстанской нефтедобывающей компании «Казахойл Актобе». Автоматизация процессов эксплуатации услуг ИТ на базе комплексного решения позволила обеспечить распределенную поддержку объектов нефтегазоконденсатных месторождений и добиться нового уровня качества обслуживания более 300 пользователей компании. Поставщик продукта и исполнитель проекта – компания NAUMEN в партнерстве с ТОО «М-Герц».Проект стартовал в феврале 2013...
07.02.2013 Новости. Проект Naumen стал победителем конкурса «Проект года. Выбор ИТ-директоров России». Проект Naumen для Администрации Санкт-Петербурга стал победителем конкурса «Проект года. Выбор ИТ-директоров России» в номинации «Лучший региональный проект». Награждение состоялось 30 января 2013 года.В номинации «Лучший региональный проект» награды был удостоен «АИС Государственный заказ Санкт-Петербурга» – проект, реализованный компанией Naumen на базе решения управления закупками Naumen GPMS для комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Администрации Санкт-Петербурга. Заказчик...
23.10.2012 Новости. Белорусские ИТ-специалисты познакомились с опытом создания систем управления ИТ. 18 октября 2012 года в Минске состоялся семинар для руководителей ИТ-подразделений и служб технической поддержки – "Naumen Service Desk 4.0. Комплексная система управления ИТ существует!". В ходе мероприятия его участники познакомились с лучшими практиками построения систем управления ИТ, а также, способами и методами их реализации на базе решений Naumen Service Desk и Naumen Network Manager.Семинар стал первым в Республике Беларусь профильным мероприятием по теме построения процессов ИТ и их автоматизации. Его...
18.10.2012 Новости. Директор компании Naumen стал финалистом конкурса «Предприниматель года». 10 октября 2012 года генеральный директор компании Naumen Кирилл Варламов стал финалистом международного конкурса «Предприниматель года – 2012» в России. Международный конкурс «Предприниматель года» (Entrepreneur Of The Year® Award) уже на протяжении 27 лет проводится компанией «Эрнст энд Янг» и по праву считается самым известным и престижным международным конкурсом в сфере предпринимательской деятельности. Его география охватывает сейчас более 140 городов в 50 странах мира.Ежегодно конкурс собирает и объединяет...
21.09.2012 Новости. Вебинар: Naumen DMS 3.0: документооборот по-новому. Компания NAUMEN приглашает на бесплатный вебинар, посвященный возможностям СЭД Naumen DMS 3.0., который состоится 2 октября 2012 г. с 14:00 до 15:00 (Мск).Спикер: Анна Кузнецова, руководитель по развитию направления документарных систем, NAUMENНовая версия системы для управления документами и процессами Naumen DMS объединяет в себе десятилетний опыт компании в области разработки и внедрения СЭД и максимально отвечает современным требованиям рынка.В сегменте систем электронного документооборота в настоящее время представлено большое...
21.09.2012 Новости. Вебинар: Naumen Service Desk 4.0 – больше чем ITSM. Компания NAUMEN приглашает на бесплатный вебинар, посвященный возможностям программного продукта Naumen Service Desk 4.0, который состоится 27 сентября 2012 г. с 11:00 до 12:00 (мск).Как известно, система класса Service Desk в первую очередь нацелена на автоматизацию службы поддержки пользователей, а ITSM – на процессный подход к управлению ИТ. Однако, время идет вперед и сегодня системы управления ИТ направлены на решение бизнес-ориентированных задач, а также – покрытие процессов, смежных с ITSM.Уникальный опыт NAUMEN в разработке и...
14.09.2012 Новости. Компания Naumen приняла участие в ITSMForum. В Москве в Международном информационно-выставочном центре «ИнфоПространство» 12 и 13 сентября проходила III-я Ежегодная конференция itSMF России. Компания Naumen стала золотым спонсором мероприятия. В конференции приняло участие около 700 человек, среди которых были известные в международном ITSM-сообществе Стюарт Ранс (Stuart Rance) – соавтор многих книг из области ITSM, Дейв Джонс (Dave Jones) – один из руководителей Pink Elephant и заслуженный тренер, Аале Роос (Aale Roos) – профессиональный ITSM консультант. Основная особенность данного...
16.07.2012 Новости. NAUMEN и казахстанские операторы связи обсудили вопросы развития телеком-бизнеса. 12 июля 2012 года компания NAUMEN провела круглый стол в Алма-Ате (Казахстан) для операторов связи и телекоммуникационных компаний. В рамках мероприятия его участники обсудили, как снизить затраты предприятий связи за счет эффективного управления активами, ресурсами, сервисами и повысить прибыльность с помощью правильно организованной работы call-центра.В работе круглого стола, посвященным вопросам эффективного управления бизнес-процессами в телекоммуникационных компаниях, приняли активное участие...
19.03.2012 Новости. NAUMEN и «СЕТОНЛАЙН» запустили новую систему электронной торговли. Завершен проект по созданию и запуску комплексной системы электронной торговли SetOnline, объединяющей информационный сайт, электронную торговую площадку (ЭТП) и портал закупок. Новая система обеспечивает эффективное взаимодействие в единой среде разных категорий пользователей, повышая качество проведения торгово-закупочных процедур B2B в сети Интернет. Проект выполнен ведущим российским разработчиком программных продуктов для бизнеса и органов государственной власти – компанией NAUMEN – в партнерстве с ООО «СЕТОНЛАЙН», ...
14.03.2012 Новости. NAUMEN – золотой спонсор форума Call Center World Forum 2012. Компания NAUMEN, один из лидеров в области разработки программных продуктов для call-центров на российском рынке, выступает золотым спонсором главного отраслевого форума CСWF2012 и представит серию докладов в тематических сессиях мероприятия. Форум пройдет 20-22 марта в Москве в Деловом центре Radisson Slavyanskaya по адресу: пл. Европы д.2.Call Center World Forum – масштабное событие в сфере контактных центров в Восточной Европе, программа которого включает спектр мероприятий разных форматов. Компания NAUMEN традиционно примет...
27.02.2012 Новости. Компании Узбекистана увеличивают прибыль с call-центром на базе российского ПО. Один из первых аутсорсинговых call-центров Узбекистана – TOP-Contact (г.Ташкент) – из пилотного режима работы перешел на запланированную мощность. Call-центр построен на базе российского программного решения Naumen Phone Outsourcing, обеспечивающего комплексное управление процессами контакт-центра наряду с качественным обслуживанием клиентов. Поставщик отраслевого решения – компания NAUMEN.TOP-Contact, стартовав в 2010 году, стал пионером рынка аутсорсинговых call-центра Узбекистана. Для выхода на...
29.03.2011 Новости. В Москве прошла VI практическая конференция операторов связи. 15 марта 2011 г. в Москве прошла ежегодная конференция телекоммуникационных компаний России и Украины. В центре внимания участников встречи был ряд бизнес-кейсов по разным направлениям работ операторов связи. Организатором мероприятия выступила компания NAUMEN.Конференция «Современные инструменты эффективного развития телекоммуникационных компаний» собрала представителей операторов связи, экспертов и консультантов отрасли.Мероприятие открыл Игорь Кириченко, коммерческий директор компании NAUMEN. В своем приветственном выступлении...
27.09.2006 Новости. Участники CIO Summit 2006 познакомятся с продуктами NAUMEN. Компания NAUMEN представит свои программные продукты и решения на IV Съезде российских ИТ-директоров Russian CIO Summit, который пройдет с 1 по 3 октября 2006 в подмосковном парк-отеле "Атлас". В ходе съезда ИТ-директора российских компаний смогут познакомиться с новейшими тенденциями в области информационно-коммуникационных технологий. На стенде NAUMEN (стенд 02) будут представлены такие продукты компании, как: • система автоматизации ИТ-обслуживания Naumen Service Desk; • система управления отношениями с клиентами Naumen...
28.07.2006 Новости. Компания NAUMEN стала участником TeleManagement Forum. Компания NAUMEN объявляет о вступлении в международную организацию TeleManagement Forum, объединяющую экспертов в области управления телекоммуникационным бизнесом из разных стран мира. Статус полноправного участника TM Forum позволит компании более активно участвовать в развитии методологии eTOM и ее использовании в проектах для операторов связи России и стран СНГ. На сегодняшний день TM Forum объединяет около 500 научных организаций и компаний, работающих в сфере телекоммуникаций (France Telecom, Telecom Italia, Deutsche Telekom, ...
22.05.2006 Новости. Docflow 2006: компания NAUMEN представит новый продукт и новую версию NauDoc. Компания NAUMEN примет участие в конференции-выставке Docflow 2006, которая пройдет 23 мая в Москве в гостинично-деловом комплексе «Рэдиссон-Славянская». В рамках выставки пройдет презентация нового продукта Naumen DMS, участники мероприятия также смогут познакомиться с новой версией системы электронного документооборота NauDoc и опытом автоматизации бизнес-процессов в ИФД КапиталЪ ЕСП и страховой группе «Банк ТуранАлем». Международная конференция-выставка Docflow в этом году проходит в 12-й раз. Как и в прошлые...
15.03.2006 Новости. NAUMEN приглашает на роад-шоу в Алматы. В рамках роад-шоу компании NAUMEN по городам России, Украины и Казахстана 28 марта в Алматы пройдет первый форум «Информационные системы для эффективного бизнеса». Участники форума познакомятся с программными продуктами компании NAUMEN, среди которых система управления отношениями с клиентами Naumen CRM, система автоматизации службы поддержки Naumen Service Desk, NauDoc, система дистанционного обучения NauLearning и др. В ходе форума специалисты компании NAUMEN также расскажут об опыте внедрения информационных систем в широком ряде отраслей, ...
20.02.2006 Новости. NAUMEN проведет весеннее роад-шоу по городам России, Казахстана и Украины. С марта по май 2006 г. в семи городах России, Казахстана и Украины пройдут открытые форумы под общим названием «Информационные системы для эффективного бизнеса». Организатором роад-шоу выступит компания NAUMEN (www.naumen.ru), ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Цель роад-шоу – познакомить руководителей предприятий и специалистов с возможностями программных решений компании NAUMEN, представить успешный опыт внедрения у ведущих предприятий России и провести встречи с...